Результаты независимой оценки качества за 2020 год - 95,74 баллов
Оценка по критериям:
92.5 баллов
Открытость и доступность информации об организации
100 баллов
Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ее предоставления
92 баллов
Доступность услуг для инвалидов
95.2 баллов
Доброжелательность, вежливость работников организации
99 баллов
Удовлетворенность условиями оказания услуг
Источник: Краткая карточка государственного (муниципального) учреждения (bus.gov.ru)
Отзыв с сайта bus.gov.ru
09.08.2021
Артём П.
Выражаю мою признательность и огромную благодарность коллективу хирургического отделения ГБУ РО «ЛРЦ № 1» за успешно проведенную мне 03.06.2021г. операцию «Артроскопическая пластика передней крестообразной связки». Внимательное, ответственное отношение к моей проблеме в период подготовки и отлично проведенная мне операция хирургом Фабрикантом Михаилом Геннадьевичем характеризует его как врача-хирурга самого высокого профессионального уровня. Михаил Геннадьевич подробно рассказал мне о ходе предстоящей операции, внимательно ответил на все дополнительные вопросы. После беседы с доктором у меня появилась уверенность и спокойствие за предстоящее хирургическое лечение колена. В операционный день с консультацией приходил и внимательно беседовал со мной врач-анестезиолог Дубина Юрий Васильевич. После проведенной операции никаких осложнений у меня не возникло. При выписке из больницы доктор дал мне рекомендации по дальнейшему лечению в послеоперационный период. Глубокую признательность хочу выразить также всему персоналу - врачам, медсестрам, санитаркам слажено, быстро и профессионально работающим в хирургическом отделении «Дворца-здоровья». Желаю всем здоровья, счастья и благополучия!
Заключение Общественного Совета по НОК по итогам проведения
оценки качества предоставления медицинских услуг в 2021 году
(выписка из Приложения 1 к протоколу № 5 заседания Общественного совета по НОК при МЗ РО от 22.12.2021 года)
ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1». В помещениях внутри организации и официальном сайте медицинской организации в сети «Интернет» представлена практически вся информация в соответствии с требованиями, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации от 30.12.2014 № 956н. Однако, на сайте ГБУ РО «ЛРЦ № 1» не актуализирована территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Наименование медицинской организации |
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями |
|||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Открытость и доступность информации об организации |
Комфортность условий предоставления услуг, включая время ожидания предоставления медицинской услуги |
Доступность услуг для инвалидов |
Доброжелательность, вежливость работников медицинской организации |
Удовлетворенность условиями оказания услуг |
||||||||||
1.3 |
2.1 |
2.2 |
2.3 |
3.1 |
3.2 |
3.3 |
4.1 |
4.2 |
4.3 |
5.1 |
5.2 |
5.3 |
||
ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1» |
99 |
100 |
89 |
99 |
0 |
0 |
92 |
100 |
99 |
99 |
99 |
98 |
99 |
Наименование медицинской организации |
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями |
|||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Открытость и доступность информации об организации |
Комфортность условий предоставления услуг, включая время ожидания предоставления медицинской услуги |
Доступность услуг для инвалидов |
Доброжелательность, вежливость работников медицинской организации |
Удовлетворенность условиями оказания услуг |
||||||||||
1.3 |
2.1 |
2.2 |
2.3 |
3.1 |
3.2 |
3.3 |
4.1 |
4.2 |
4.3 |
5.1 |
5.2 |
5.3 |
||
ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1» |
100 |
100 |
80 |
100 |
0 |
0 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
Контактная информация
Часы работы
Адрес
Телефон:
Регистратура:
8(863) 267-04-38.
Оперативный отдел:
8(863) 267-68-68
Поликлиническое отделение работает в две смены с понедельника по пятницу – с 08.00 до 20.00
Стационарное хирургическое отделение на 18 коек работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни
г.Ростов-на-Дону,
ул.Малюгиной, 100
Почтовый индекс: 344011