Результаты независимой оценки качества за 2020 год - 95,74 баллов

 

 

Оценка по критериям:

92.5 баллов

Открытость и доступность информации об организации

 

100 баллов

Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ее предоставления

 

92 баллов

Доступность услуг для инвалидов

 

95.2 баллов

Доброжелательность, вежливость работников организации

 

99 баллов

Удовлетворенность условиями оказания услуг

 

Источник: Краткая карточка государственного (муниципального) учреждения (bus.gov.ru)

 

Отзыв с сайта bus.gov.ru

 

09.08.2021

Артём П.

Выражаю мою признательность и огромную благодарность коллективу хирургического отделения ГБУ РО «ЛРЦ № 1» за успешно проведенную мне 03.06.2021г. операцию «Артроскопическая пластика передней крестообразной связки». Внимательное, ответственное отношение к моей проблеме в период подготовки и отлично проведенная мне операция хирургом Фабрикантом Михаилом Геннадьевичем характеризует его как врача-хирурга самого высокого профессионального уровня. Михаил Геннадьевич подробно рассказал мне о ходе предстоящей операции, внимательно ответил на все дополнительные вопросы. После беседы с доктором у меня появилась уверенность и спокойствие за предстоящее хирургическое лечение колена. В операционный день с консультацией приходил и внимательно беседовал со мной врач-анестезиолог Дубина Юрий Васильевич. После проведенной операции никаких осложнений у меня не возникло. При выписке из больницы доктор дал мне рекомендации по дальнейшему лечению в послеоперационный период. Глубокую признательность хочу выразить также всему персоналу - врачам, медсестрам, санитаркам слажено, быстро и профессионально работающим в хирургическом отделении «Дворца-здоровья». Желаю всем здоровья, счастья и благополучия!

 

 

Заключение Общественного Совета по НОК по итогам проведения

оценки качества предоставления медицинских услуг в 2021 году

(выписка из Приложения 1 к протоколу № 5 заседания Общественного совета по НОК при МЗ РО от 22.12.2021 года)

ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1». В помещениях внутри организации и официальном сайте медицинской организации в сети «Интернет» представлена практически вся информация в соответствии с требованиями, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации от 30.12.2014 № 956н. Однако, на сайте ГБУ РО «ЛРЦ № 1» не актуализирована территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.

 

 

 

 

АМБУЛАТОРНЫЕ УСЛОВИЯ

Наименование медицинской организации
   
Показатели, характеризующие   общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими   организациями   
   
Открытость и   доступность информации об организации   
   
Комфортность   условий предоставления услуг, включая время ожидания предоставления   медицинской услуги   
   
Доступность   услуг для инвалидов   
   
Доброжелательность,   вежливость работников медицинской организации   
   
Удовлетворенность   условиями оказания услуг   
   
1.3   
   
2.1   
   
2.2   
   
2.3   
   
3.1   
   
3.2   
   
3.3   
   
4.1   
   
4.2   
   
4.3   
   
5.1   
   
5.2   
   
5.3   
   
ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный   центр № 1»   
   
99   
   
100   
   
89   
   
99   
   
0   
   
0   
   
92   
   
100   
   
99   
   
99   
   
99   
   
98   
   
99   

СТАЦИОНАРНЫЕ УСЛОВИЯ
   
Наименование медицинской организации   
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями
   
Открытость и доступность информации об организации   
   
Комфортность условий предоставления услуг, включая   время ожидания предоставления медицинской услуги   
   
Доступность услуг для инвалидов   
   
Доброжелательность, вежливость работников   медицинской организации   
   
Удовлетворенность условиями оказания услуг   
   
1.3   
   
2.1   
   
2.2   
   
2.3   
   
3.1   
   
3.2   
   
3.3   
   
4.1   
   
4.2   
   
4.3   
   
5.1   
   
5.2   
   
5.3   
   
ГБУ РО «Лечебно-реабилитационный центр № 1»   
   
100   
   
100   
   
80   
   
100   
   
0   
   
0   
   
100   
   
100   
   
100   
   
100   
   
100   
   
100   
   
100   

 

Новая версия официального сайта ГБУ РО «ЛРЦ № 1» доступна по ссылке.

Контактная информация

Часы работы

Адрес

Телефон:

Регистратура:

8(863) 267-04-38.

Оперативный отдел:

8(863) 267-68-68

Поликлиническое отделение работает в две смены с понедельника по пятницу – с 08.00 до 20.00

Стационарное хирургическое отделение на 18 коек работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни

г.Ростов-на-Дону,

ул.Малюгиной, 100

 

Почтовый индекс:  344011

Email:  guz-dz@yandex.ru

Веб сайт:

дворец-здоровья-рнд.рф

 

Оставить отзыв