Медицинская регистратура

МЕДИЦИНСКАЯ РЕГИСТРАТУРА

Структурным подразделением нашего Центра, с которого Вы начинаете общение с нашим лечебно-реабилитационным учреждением, является медицинская регистратура.

Дружный коллектив сотрудников регистратуры под руководством старшей медицинской сестры Бойко Екатерины Геннадьевны всегда рад приветствовать Вас в нашем Центре.

Рабочие места медицинских регистраторов оснащены современными высокопроизводительными компьютерами и объединены в единую вычислительную сеть, что позволяет осуществлять одновременное обслуживание нескольких посетителей. В регистратуре функционирует автоматизированный комплекс регистрации пациентов, что позволяет снизить время их обслуживания, оформляется первичная медицинская документация, необходимая для посещения специалистов Центра.

С января 2011 года внедрена программа «Электронная медицина» с возможностью записи через сеть Интернет. Каждый пациент может зайти на портал государственных медицинских услуг Ростовской области http://www.gosuslugi-rostov.ru/Registratura.aspx и записаться к необходимому специалисту.

Подробная информация по предварительному резервированию времени и специалиста амбулаторного приема в областных медицинских организациях и порядку оформления курса реабилитации находится на нашем сайте в разделе «Для пациента».

Для облегчения информированности пациентов успешно функционирует справочное окно, которое осуществляет выдачу лабораторных исследований, предварительную запись по телефону и предоставляет справочную информацию о работе Центра.

В целях повышения качества обслуживания в регистратуре установлена система записи телефонных разговоров, для контроля и последующего анализа.

В холле функционируют электронные табло с расписанием специалистов Центра и информацией о медицинских услугах нашего учреждения.

Если у Вас не оказалось необходимых документов, Вам будет предложена возможность получить медицинские услуги по добровольному медицинскому страхованию, которое можно оформить в 7 окне, где Вы можете ознакомиться с прейскурантом и выбрать для себя необходимые услуги.